子育て

知育おもちゃレンタルのパイオニア「トイサブ!」口コミを大公開!

この数年で様々なサブスクリプションサービスを利用する方が増えています。

必要なものを必要な期間だけ借りることで、
無駄な物を持たないシンプルな生活を選択する風潮に社会全体がなりつつあるのでしょう。

その中でも知育おもちゃのレンタルに特化したサービスが、
最近メディアでよく取り上げられています。

高額な知育おもちゃを定額料金でレンタルできると、
子育て中のパパ・ママの熱い視線を集めているようです。

知育おもちゃレンタルのパイオニアとして人気
トイサブ!」の口コミを徹底的に調べてみましました!

トイサブ!の口コミを大公開

トイサブ!」を利用中のユーザーや検討中の方の口コミを徹底調査しました。

良い口コミはもちろんですが、不満の声や疑問の声も大公開しています。

ぜひ、参考にしてみてください。

トイサブ!っていいよね!良い口コミ

高額な知育おもちゃを定額料金でレンタルできるサービスは、
何かと物入りな子育て世代の強い味方と言えますね。

まずは「トイサブ!を使って良かった!」というユーザーさんの声をご覧ください。

おもちゃ選びはプロにお任せ!おうちもスッキリ!

トイサブ!ユーザーAさん
トイサブ!ユーザーAさん
1年ちょっと利用している。
家におもちゃが溢れることもないし、せっかく買ったおもちゃで遊ばないなんてことが避けられて大変ありがたい。
私は気づかなかったが娘はおままごとが好きなようで、今回もおままごとセットが入っていて喜んでいる。

トイサブ!ユーザーBさん
トイサブ!ユーザーBさん
おもちゃが増えつづけていくことに恐怖を感じレンタルサービスを使うことにした。
沢山のおもちゃから選ぶのが難しいからプロに選んでもらえて安心。

トイサブ!ユーザーCさん
トイサブ!ユーザーCさん
何に興味を持つかわからないので、とりあえず色々おもちゃを試せてありがたい。

 参考元:インスタグラムより

皆さん、増えていく一方のおもちゃの収納に頭を痛めているようですね。

また、時間のかかるおもちゃ選びもプロに任せて安心!
その分お子さんとの時間をゆっくり持てますよ。


お気に入りのおもちゃといつも一緒

トイサブ!ユーザーDさん
トイサブ!ユーザーDさん
いつも保育園から帰ると号泣して私にべったりだったのに、今はトイサブ!のおもちゃで夢中で遊んでいる。
久しぶりに夕ご飯の前にちょっとゆっくりする時間を持てている。
トイサブ!に感謝してもしきれない。

トイサブ!ユーザーEさん
トイサブ!ユーザーEさん
トイサブ!から届いたブロックのおもちゃが気にいったみたい。赤いバケツにいれてどこに行くにも持ち歩いている。

トイサブ!ユーザーFさん
トイサブ!ユーザーFさん
お弁当や包丁のごっこ遊びが大好き!
試しにレタスちぎりをさせてみた、料理男子になってくれるといいな。

参考元:インスタグラム&ツイッターより

パパやママと一緒に遊ぶ時間も大切ですが、忙しい時や疲れている時に、
ちょっとでも一人遊びしてくれると助かりますよね

お気に入りのおもちゃがあれば、
パパやママがほっと一息つける時間もできるかも?

また、ゴッコ遊びから、おうちのことに興味を持って、
いずれお手伝いが大好きになるかもしれません


お試しして良かった!

トイサブ!ユーザーGさん
トイサブ!ユーザーGさん
インスタに気に入ったおもちゃがあったので申込んでみた。
持っているおもちゃを書き込むのでかぶらなくて安心。
インスタに載っていたおもちゃを希望してみたら、「プレイネストファーム」や「新品のネフのドリオ」も送られてきてビックリ!

参考元:インスタグラムより

 
 
 
 
 
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Toysub!(トイサブ!)【定額制レンタルおもちゃ】(@toysub_kids)がシェアした投稿

トイサブ!ユーザーHさん
トイサブ!ユーザーHさん
買おうと思っていた「プレイネストファーム」が入っていてすごく嬉しかった!
ところがうちの子はあまりお気に召さなかったよう、買わなくてよかった。
逆にすごく気に入っているおもちゃがあるので、新品を買おうか悩み中。

参考元:インスタグラムより

 
 
 
 
 
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Toysub!(トイサブ!)【定額制レンタルおもちゃ】(@toysub_kids)がシェアした投稿

プロにおもちゃを選んでもらえるので安心だし、なにより楽ですよね。

でも、お子さんが産まれる前から
「こんなおもちゃを買ってあげよう!」なんて夢見ていたママさんも多いかも。

そんなおもちゃをトイサブ!のインスタで見かけたら
気軽にリクエストしてください。

どんなおもちゃが好きなのか、
色々お試しできるのがおもちゃをレンタルする最大のメリットです。

お子さんには、本当に気に入ったおもちゃを買ってあげたいものですね。


おじいちゃん・おばあちゃんに甘えちゃおう!

トイサブ!ユーザーIさん
トイサブ!ユーザーIさん
実家の母が「おもちゃのレンタルやってみたら?やるならレンタル代出すよ」っていってくれた!甘えてもいいかな?

トイサブ!ユーザーJさん
トイサブ!ユーザーJさん
おじいちゃん、おばあちゃんに「レンタルなんて可哀想!」って言われたら堂々とおもちゃ買ってもらおう!

参考元:インスタグラム&ツイッターより

お孫さんへのプレゼントとして、
おじいちゃん・おばあちゃんが申込みされること意外と多いみたいですね。

また、トイサブ!でお子さんのお気に入りを確かめてから
おもちゃをおねだりするのもいいかもしてませんね。


ベネフィットワンでお得に!

トイサブ!ユーザーKさん
トイサブ!ユーザーKさん
妊娠中からトイサブ!が気になっていた。
主人の会社の福利厚生のベネフィットワンで初回料金が割引になったし、
喜んで遊んでいる娘を見てパパも大満足!

参考元:インスタグラムより

トイサブ!ベネフィットワンの提携サービスとなっています。

初回料金を20%offで利用できるので大変お得です。

お勤め先の福利厚生でベネフィットワンの会員の方はぜひご利用くださいね。


おもちゃの交換のも楽々!

トイサブ!ユーザーLさん
トイサブ!ユーザーLさん
トイサブ!から新しいおもちゃが届いた。
宅配便が届けに来て、そのついでに前のおもちゃを持って行ってくれる。
いつもおもちゃが手元にあるなんて、嬉しいサービス!

参考元:インスタグラムより

トイサブ!では2019年11月より
「ワンタッチ交換サービス」を開始しています。

次回のおもちゃの発送可能日をお知らせするメールから申請しましょう。

新しいおもちゃをお届けすると同時に前回のおもちゃをお引取りします。

配送の効率化をはかり、CO2の削減にもなる環境にも優しいサービスですね。

このサービスの導入で、
手元に遊ぶおもちゃがない!そんな期間がなくなりました

その分、お子さんと愉しく過ごせる時間が増えますね。

トイサブ!のスタッフさんも、おもちゃのレンタルを利用されているようです。

ワンタッチ交換サービスを使う時に
自分なりに工夫していることをツイッターで紹介していましたのでコチラでまとめました。

ママさんの目線でとてもわかりやすいので是非参考にしてくださいね。

トイサブ!への疑問の声

トイサブ!に興味はあるけれど、レンタルって大丈夫なのかな?

おもちゃはきれいなの?

うちの子は腕白なのよね、壊したら弁償かしら?

皆さんの疑問にお答えしましょう。

レンタルのおもちゃってきれいなの?

トイサブ!に疑問があるaさん
トイサブ!に疑問があるaさん
おもちゃのサブスクを知った。物が増えないのは良いけど、新品ではないしどうなのかな?興味はあるけど迷う。

トイサブ!に疑問があるbさん
トイサブ!に疑問があるbさん
理にかなったサービスと思いますが、親としては安全面が気になります。

参考元:ツイッターより

やはり、レンタルという特性上、
複数のお子さんとおもちゃをシェアして使います。

おもちゃの安全面や衛生面に関して、不安を感じても仕方ないですよね。

実際にトイサブ!を利用しているユーザーのお一人はこのようにおっしゃっています。

トイサブ!ユーザーMさん
トイサブ!ユーザーMさん
レンタルなので古びたおもちゃがくるんじゃないかと思っていたけど、きちんと消毒やクリーニングされていてレンタルっていうことを忘れるくらいだったよ。

参考元:ツイッターより

トイサブ!ではお送りするおもちゃの衛生に大変気を使っているようです。

おもちゃの材質によってメンテナンス方法を変えています。

布系おもちゃは、
ミヨシのベビー肌着洗いせっけんを使って手洗をしています。

その後に、陰干しで乾燥させます。

手洗いが難しい場合は、アルコール洗浄清拭クロスと洗浄クロスで拭き上げて付着物を取り除いています。

木材のおもちゃは
「プロクトリン」という次亜塩素酸水で消毒をしています。

プロクトリンとは

平成9年に医療現場の手指の洗浄用の医療用具に承認され、
平成14年には食品添加物にも指定されました。

厚生労働省にも認められた、安全・安心な薬剤でおもちゃを消毒しています。

また、必要に応じてやすりで削る場合もあるそうです。

プラスチック製のおもちゃは、
電解水で付着物を取りのぞいた後に
77%濃度のアルコールで消毒しています

静電気によるホコリの付着を防ぐため煮沸消毒をする場合もあるそうです。

アルコールは揮発性がとても高く、噴霧して数十分で蒸発しますので
残留性はほとんどなく安全とされています。
しかし、お子さんが予防接種の時にアルコール消毒で反応があるなど、アルコールへのアレルギーをお持ちの場合は注意が必要でしょう。

2か月間お子さんが使う中で、
おもちゃの汚れがどうしても気になったら、
ご自分でおもちゃをきれいにしても大丈夫です。

布系のおもちゃは、洗濯ネットに入れて洗ったら陰干しで乾かしてください

木製やプラスチック製のおもちゃは、水に濡らして固く絞った布で拭きましょう

おもちゃを返却する時にお洗濯やお手入れは一切必要ありませんのでご安心くださいね。

おもちゃの材質トイサブ!でのメンテナンスご家庭でのメンテナンス
布製のおもちゃ

ミヨシのベビー肌着洗い石鹸で手洗い・陰干し

手洗い不可のものはアルコール消毒清拭クロスと洗浄クロスで付着物を取り除く

可能であれば、ベビー用の液体石鹸をご使用ください。

洗濯ネットに入れ、陰干しをお願いします

木製のおもちゃ

次亜塩素酸水(プロクロリン)を使用

場合によってはヤスリで削る

水に濡らし固く絞った布で拭き上げる

色落ちの原因となるのでアルコールスプレーは使わないでください

プラスチック製のおもちゃ

電解水で付着物を取り除き、77%濃度のアルコールで消毒

静電気を防ぐため、煮沸する場合あり

水に濡らし固く絞った布で拭き上げる

消毒スプレーを使用する場合はアルコールスプレーのみご使用可能です


おもちゃを紛失したらどうする?

トイサブ!ユーザーNさん
トイサブ!ユーザーNさん
トイサブ!とっても重宝しているけど毎度おもちゃを紛失して追加料金取られてる。管理しない私が悪いんだけどね

トイサブ!ユーザーOさん
トイサブ!ユーザーOさん
トイサブ!返却前の恐怖。細かいパーツが出てこない!

参考元:ツイッターより


トイサブ!ユーザーPさん
トイサブ!ユーザーPさん
トイサブ!からおもちゃが届き、うちの子飛びついて遊んでる
ただ心配なのは小さなパーツをなくさないか。
ゴミ箱に何でも入れてしまうので前にも大切なおもちゃが行方不明になったことがあるの。

参考元:ツイッターより

おもちゃの破損や紛失を気にせず伸び伸び遊んでほしいと思いますが、
やはりレンタルなので気を使いますね。

破損に関しては、原則弁償不要ですが、
紛失の際はレンタルを継続して探すか、
追加料金を請求されてしまいます

破損紛失保険の一日も早い導入が待たれますね。

トイサブ!のスタッフさん自身も子育て中なのでしょうね。

ユーザーさんのちょっとした呟きに
「私はこんな工夫をしましたよ」なんてお返事されていて何だかほっこりします。

トイサブ!への不満の声

当たり前ですが、良い口コミがあれば、不満の声もありますね

料金や運営側の対応に対してのご意見が多いようです。

また、不満の声へのトイサブ!の対応も合わせてご覧ください。

やはり高い?料金への不満

料金に不満cさん
料金に不満cさん
トイサブ!良いと思うけれど月額3500円ほどの負担か。
毎月払うとなると高いなぁと思ってしまう。

料金に不満dさん
料金に不満dさん
トイサブ!気になるけど、毎月払う額意外とお高いし、保育園に通うまで児童館にいけば良いかなって思ってきた。

料金に不満eさん
料金に不満eさん
トイサブ!気になるけど…適当におもちゃを買った方が安いかな。

参考元:ツイッターより

このようにお声が多いのか、
ツイッターに志田社長が下記のような投稿をされています。

子育て中は何かとお金がかかりますので、
出来るだけ無駄な出費は避けたいところですね。

料金については各ご家庭の判断なので何とも言えませんが、
高いなと思われている方も「気になる」とはおっしゃっているんですよね。

解約金などもかからないので、
ものは試し!一度使ってみても損はないかもしれませんよ


運営に対する不満

トイサブ!に不満があるA子さん
トイサブ!に不満があるA子さん
おもちゃを返却して半月経つのに次のおもちゃがこない。
お金は引落されてるのに、メールしても連絡ない。もうトイサブ!やめよう

この方はおもちゃが届かない、しかも、
問い合せに返信がなことに不快な思いをされているようです。

このままでは解約?!

ここにさっそうと現れたのが、代表の志田社長です。

トイサブ!に不満があるA子さん
トイサブ!に不満があるA子さん
発送漏れだったらしく返金してもらえた。
楽しみにしていたので憤ってしまったけれどきちんと対応してもらえた。
対応、ありがとうございました

参考元:ツイッターより


トイサブ!に不満があるB子さん
トイサブ!に不満があるB子さん
トイサブ!始めたけど、通知メールがこないし、登録するときも2回もエラーになった。届いた紙の印刷は切れてるし、アンケートに書いたのにおもちゃがかぶる。なんだかなぁ。

トイサブ!に不満があるB子さん
トイサブ!に不満があるB子さん
こんな投稿にリアクションいただけるとは思っていませんでした。 無事に対応していただいています。ありがとうございます。

参考元:ツイッターより


上の2つのお声に対して、
志田社長や、公式アカウントが非常に素早く対応しています。

何気なく投稿した不満の声に、思いもよらない返信が届いて、さぞビックリなさったでしょうね。

特にはじめのA子さんは既に送った問合せに返信がなくて、
不信感の塊になっていると思います。

そんな時に代表自ら対応することで、
苛立った気持ちも少しは和らいだかもしれませんね。

トイサブ!は公式アカウントはもちろんですが、
志田社長ご本人もマメにSNSをチェックされているようです。

お問い合わせだけでなくユーザーさんの何気ない投稿に気付いて直接やり取りをしていらっしゃるのをよくみかけました。

仕事だからというだけではなく、
ユーザーさんとのやり取りを楽しまれているようにも感じられました。

また、お仕事のことだけではなく、
ご自身のお子さんのこともよく投稿されています。

トイサブ!を利用されている皆さんと同じ、
子供思いの優しいパパの一面ものぞけて微笑ましく思ってしまいました。

お時間があったら、ぜひインスタやツイッターをチェックしてみてはいかがでしょうか?

トイサブ!公式ページ

知育おもちゃレンタルのパイオニア!

トイサブ!2015年11月より知育おもちゃのレンタルサービスを開始しています。

「もし自分だったら知育おもちゃを買う前に実際に試したいなぁ」という
パパならではの発想からおもちゃのレンタルサービスを思いつかれました。

創業当初は、おもちゃの発送も自宅の階段を使ってお1人で作業されていたそうです。

その後、徐々に会員数を増やし、
これまでに延べ4000名を超える皆さんにご利用いただいています。

2020年1月現在で継続会員は2400名以上に達し、
創業当時は30個だったおもちゃの在庫も1万5千個以上に増えました

今では、毎月1000件を超える発送を行っているそうです。

ベビー用品などのレンタルサービスは確かに昔からありましたが、
知育おもちゃをレンタルするサービスとしては
トイサブ!は業界のパイオニアと言えるでしょう。


トイサブ!
「おもちゃを通じて、幸せな親子の時間をつくる」という理念のもと
様々な取り組みをおこなっています。

トイサブ!のプランナーは
「ベビートイインストラクター」の資格を取得しています。

安全で、お子さん1人1人に最適なおもちゃを
専門知識を活かして選んでいるのです。

更に、専門家をお招きして勉強会などを開き、
より良いプランを提供できるよう努めています。

 
 
 
 
 
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Toysub!(トイサブ!)【定額制レンタルおもちゃ】(@toysub_kids)がシェアした投稿

 


2019年12月には、テレビ東京系列の「シナぷしゅ」内でテレビCMが放映されました。

トイサブ!のスタッフさんが企画し、
実際にトイサブ!をご利用中のお子さんたちが出演されました。

とても可愛らしいCMで、口コミにも
このCMを見てトイサブ!を申し込んだという方がいらっしゃいました。


きょうだいそれぞれに適したおもちゃをお送りする「きょうだい利用」の導入や、
ワンタッチ交換サービスなど、
お子様と親御さんの利便性を第一に考えたサービスを提供しています。

先ほどもふれたように、破損紛失保険の導入も検討中です。

トイサブ!は今後も進化をし続けていくようですね。


トイサブ!は社会貢献にも強い関心を持っています

東日本大震災で甚大な被害を受けた岩手県釜石市で活動を行った
ランウェイホープに賛同し、おもちゃを寄付しています。

 
 
 
 
 
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【活動報告:Project Hope かまいしこども園訪問】 釜石訪問の際には立ち寄らせていただいておりますかまいしこども園の子供たちにご挨拶。 元気な声で迎えてくれました!! 今回はトイサブさんよりおもちゃを寄付いただき、子供たちに届けさせていただきました。 おもちゃで遊ぶ子供たちの笑顔に、私たちが元気をもらいました! かまいしこども園の子供たち、先生方、関係者の皆様、 お会いできて嬉しかったです! 園児たちの健やかな成長を心よりお祈りしています。 #runwayforhopejapan #トイサブ #感謝 #かまいしこども園 #被災地支援 #ランウェイフォーホープ #makelifecolorful #人生 #希望 #夢

Runway For Hope JAPAN(@runwayforhope2010)がシェアした投稿 –

また、新型肺炎の影響で「子連れ出勤」に対応している企業へおもちゃの無償貸出なども行っています。(2020年3月13日締切済)

日本サブスクビジネス大賞2019グランプリ受賞!

昨今、めざましい速さでサブスクサービスが普及しています。

日本サブスクリプションサービスビジネス大賞」は
さらなるサブスクの振興と新たなサービスの創出のために、
一般財団法人日本サブスクリプションビジネス振興会により2019年に創設されました。

振興会の会員、非会員から100社ほどのサービスがノミネートされ、
サブスクのプロである振興会のメンバーにより審査がおこなわれました。

審査をするにあたり

  • サービスを利用する際のお得感や便利さ
  • ユーザーの悩みを解決できるのか
  • サービスの成長性や新規性

このような点が基準とされたようです。

美容室のサブスクや肌のお手入れを自宅でできるサブスク、
カメラ機材のサブスクなど、幅広いサービスの中から、
トイサブ!はなんと、栄えある初代グランプリ賞を受賞しました

 
 
 
 
 
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Toysub!(トイサブ!)【定額制レンタルおもちゃ】(@toysub_kids)がシェアした投稿

授賞式当日にプレゼンターを務めたのは、
TVでもおなじみのロダンの宇治原史規さんです。

宇治原さんもお子さんがいらっしゃるので、
トイサブ!のサービスにはとても興味を持たれたようです。

ロダン 宇治原史規さん
ロダン 宇治原史規さん
僕も小さな子どもがいますので、おもちゃってお金がかかるのはわかります。定額のサブスクがあったら、親からしたら本当にすごくいいなと思います。すぐにでも利用したいと思います

授賞式では取締役の武山まきさんが

武山取締役
武山取締役
会員数もまだまだで、課題も多いが期待を込めて選んでくださったことを嬉しく思います

とコメントされています。

武山取締役の言葉通り、知育おもちゃのレンタルはまだまだ改善していく余地のある
これからのサービスなのだと思います。

今後も、右肩上がりの成長を遂げていくのではないでしょうか?

ますます、トイサブ!から目が離せませんね。

まとめ

いかがでしたでしょうか?

知育おもちゃのレンタル、トイサブ!の口コミを調べてみました。

良い口コミ・残念な口コミも含めて感じたのですが、
皆さんトイサブ!に非常に興味があるようですね。

また、トイサブ!の運営の方や、志田社長の
ユーザーさんへの真摯な対応には、本当にビックリしました!

子育てを卒業した私ですが、
トイサブ!がこれからどのような進化を遂げていくのかとても楽しみです。

現役のパパ・ママだけでなく、
お孫さんをお持ちの方にもぜひ知っていただきたい素晴らしいサービスです。

知育おもちゃレンタルパイオニアトイサブ!」の口コミをご紹介しました。

トイサブ!公式ページ